Veelgestelde vragen (FAQ)

Heb je vragen over mijn aanbod? Kijk dan eens hieronder of jouw vraag al is beantwoord! Staat hij er niet tussen? Stuur me een bericht!

DUMMY

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Wat is het proces van een animatie/ontwerp?

Bekijk hier de werkwijze van een animatie. Bekijk hier de werkwijze van GIFjes en overige ontwerpen.

Hoelang duurt het proces van een animatie/ontwerp?

Een ontwerp kan al binnen een dag klaar zijn. Een korte animatie duurt gemiddeld een week. Een lange animatie gemiddeld 3 weken. De haalbaarheid is afhankelijk van verschillende dingen. Denk bijvoorbeeld aan het aantal aanpassingsrondes, maar ook aan jouw en mijn agenda

Hoe verloopt de communicatie met de Happy Creator?

Voordat we aan de slag gaan, hebben we een videogesprek om alle wensen te bespreken.  Tijdens de opdracht zal de communicatie per mail of Whatsapp verlopen, zodat alle informatie makkelijk teruggevonden kan worden. Mocht je uitgebreide feedback of uitleg willen geven, dan kunnen we het beste even videobellen. Bij een appje/belletje geef ik wanneer nodig een terugkoppeling per mail.

Moet ik iets voorbereiden?

Wanneer de offerte akkoord is, kan ik aan de slag met jouw project. Is er sprake van een deadline? Dan stemmen we samen een planning af met oplever- en feedbackmomenten. Wil jij al bestaande huisstijl elementen terug laten komen in jouw project? Dan vraag ik je deze naar mij te sturen.

Hoe kan ik bestanden naar je opsturen?

Ik maak een gedeelde map aan in Google Drive, waarin je jouw bestanden kan delen. Mocht dit niet mogelijk zijn voor jouw organisatie dan kan het ook via WeTransfer.

Ik wil zelf mijn filmpje inspreken. Kan dat?

Mijn advies is altijd om dit uit te besteden aan een professionele voice-over. Een voice-over inspreken werkt een beetje net als acteren, maar dan met je stem. Voor persoonlijke video’s kan een zelf ingesproken video erg leuk zijn, als je hier ervaring mee hebt.

DUMMY

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Wat zijn je tarieven?

Wil je een animatie laten maken? Bereken dan de prijs met behulp van de prijscalculator. Of neem een kijkje bij mijn voordelige pakketten voor ondernemers 🙂

Waar is je tarief op gebaseerd?

Ik heb gekeken hoeveel uur ik gemiddeld bezig ben met een project. Voor een animatie of ontwerp zijn het aantal uren afhankelijk van verschillende dingen. Denk bijvoorbeeld aan de lengte en de stijl.

Waarom kies ik voor jou als een concurrent goedkoper is?

Net als in de supermarkt heb je keuze tussen verschillende kwaliteiten. Misschien is mijn prijs wat duurder dan de ander, maar met mijn werk beloof ik je dat je een uniek beeld als resultaat krijgt.

Wat staat er op de offerte?

Op de offerte staat een korte uitleg van de opdracht en de prijs van de opdracht. Is er sprake van extra kosten, zoals een voice-over en sound design? Dan staan deze prijzen ook op de offerte. Bij het versturen van de offerte stuur ik ook altijd de algemene voorwaarden mee, zodat je van tevoren weet waar je aan toe bent. Eventuele korting staat niet op de offerte en wordt achteraf verrekend op de factuur.

DUMMY

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Waarom bied je verschillende pakketten aan?

De pakketten zijn samengesteld met de gedachte dat er voor ieder wat wils is voor een betaalbare prijs.

Waarom houden we van tevoren een videogesprek?

Met het videogesprek kunnen we makkelijker alle wensen en mogelijkheden bespreken voor jouw pakket. Denk bijvoorbeeld aan het delen van beeldmateriaal.

Ik wil geen gebruik maken van het hele pakket. Kan ik de onderdelen uit het pakket ook los krijgen?

De pakketten zijn zo ingedeeld, dat ik op een efficiënte manier een compleet pakket kan aanbieden. Een los onderdeel kan, maar je bent voordeliger uit met een pakket 🙂

Waar kan ik de GIFjes voor gebruiken?

Je kan de GIFjes gebruiken op je website en op je social media kanalen. Wil je het ergens anders voor gebruiken? Dan kunnen we altijd kijken naar de mogelijkheden.

Mag ik het materiaal doorverkopen aan derden?

Nee. De pakketten zijn bedoeld voor je eigen onderneming. Zie de algemene voorwaarden voor een uitgebreide uitleg 🙂

Hoe werkt de kortingscode?

Na het afronden van jouw opdracht ontvang je een unieke kortingscode. Deze kan je gebruiken bij een volgende opdracht naar keuze. De code is eenmalig geldig.

Hoe geef ik de kortingscode cadeau?

Wanneer je geen gebruik wilt maken van de kortingscode, mag je de code ook cadeau geven aan 1 andere ondernemer. Degene die de kortingscode cadeau krijgt, kan jouw naam doorgeven bij het aanvragen van een animatie/ontwerp/pakket. De code is eenmalig geldig, dus het heeft geen zin om de kortingscode met meerdere te delen. 😉

DUMMY

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Ik ben niet tevreden over (een deel van) het project. Kan ik aanpassingen laten doen?

Jouw feedback vind ik heel belangrijk. Daarom zit er bij elke stap 1 vrijblijvende aanpassingsronde, zodat we samen tot het gewenste resultaat komen.

Hoe werken aanpassingsrondes?

Mijn werkwijze kent verschillende stappen. In elke stap kan er feedback worden gegeven op de desbetreffende stap. In een latere stap is een aanpassing mogelijk met mogelijk extra kosten. 

Voorbeeld: Zijn we al bezig met animeren, maar moet er toch nog een stuk tekst en beeld toegevoegd worden in het script en scenario? Dan kunnen hier extra kosten aan verbonden zijn.

Whut? Extra kosten?

Wees maar niet bang 🙂 Het komt gelukkig bijna nooit voor dat er extra kosten in rekening worden gebracht. Mocht dit wel het geval zijn, dan geef ik dit op tijd aan en wordt dit alleen in overleg gedaan. Je krijgt dus geen verrassing op de factuur.

Kan ik een aanpassing laten doen op uitbesteed werk? (voice-over/sound design)

Dat kan! Mocht dit voorkomen dan bespreken we de mogelijkheden met diegene. Mochten er extra kosten aan verbonden zijn dan laat ik dit van tevoren weten.

DUMMY

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

Hoelang worden de bronbestanden bewaard?

De bronbestanden worden ongeveer 1 jaar bewaard. Daarna zal ik ze naar eigen inschatting verwijderen.

Kan ik de bronbestanden krijgen?

Als we eerst bespreken waar dit voor gebruikt wordt dan kunnen we kijken naar de mogelijkheden. Hier vraag ik wel een vergoeding voor.

Waar mag ik de animatie/ het ontwerp voor gebruiken?

Van tevoren spreken we af waar de animatie of het ontwerp voor gebruikt gaat worden. In principe mag dat op al jouw eigen kanalen, zoals je website, youtube en social media. Is jouw project voor TV of wil je het doorverkopen aan een andere partij, dan wil ik je vragen dit van tevoren aan te geven.

Sta je open voor samenwerkingen?

Ben je een voice-over, sound designer, creatieve freelancer of agency? Stuur mij dan gerust een berichtje 🙂

Wil je een blog voor ons schrijven?

Ja hoor! Leuk. Neem contact met mij op zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.

Zoek je stagiaires?

Ik ben niet actief op zoek naar een stagiair, maar heb je een sterke motivatie dan kunnen we altijd de mogelijkheden bekijken. 

Mocht ik wel op zoek zijn dan maak ik dit bekend op mijn instagram pagina. Wil je dat ik meekijk met je portfolio? Stuur mij dan gerust een berichtje 🙂